Ratgeber
Wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist
Am Monatsende wird das Handy langsam. Oder teurer. Welche Variante dein Tarif hat, steht im Kleingedruckten und im Vergleich unter „Einzelheiten“.
„Allnet Flat“ heißt: Telefonie und SMS ohne Grenze. Für das Surfen gilt das fast nie. Jede Allnet Flat im Vergleich hat ein festes Datenvolumen, und was nach dessen Ende passiert, regelt der Tarif auf eine von zwei Arten.
Variante eins: Drosselung
Das Handy surft weiter, aber sehr langsam. Üblich sind 32 oder 64 kbit/s. Zum Vergleich: Das ist etwa ein Tausendstel dessen, was ein normales Datenpaket liefert.
Mit gedrosseltem Tempo kommen Textnachrichten noch an. Bilder laden zäh, Webseiten brechen oft ab, Video geht gar nicht.
Wie stark ein Tarif drosselt, steht im Vergleich unter „Einzelheiten“ in der Zeile „Danach gedrosselt“. Einige Anbieter drosseln auf deutlich mehr, etwa auf eine Geschwindigkeit, mit der Musik und Navigation noch laufen. Das ist selten, aber es gibt sie.
Variante zwei: Datenautomatik
Hier bucht der Anbieter automatisch ein kleines Zusatzpaket, sobald das Volumen verbraucht ist. Du surfst ohne Pause weiter und zahlst dafür extra, meist bis zu dreimal im Monat.
Das klingt bequem. Aber sie steckt oft hinter unerwartet hohen Handyrechnungen, vor allem bei Kindern und Jugendlichen, die gar nicht mitbekommen, dass nachgebucht wurde.
So erkennst du sie im Vergleich
In jeder Tarifkarte steht unter „Einzelheiten“ die Zeile „Datenautomatik“ mit einem von drei Werten.
- nein: Nach dem Paket wird gedrosselt, es entstehen keine Kosten.
- abwählbar: Die Automatik ist voreingestellt, du kannst sie aber abschalten, bei der Bestellung oder später im Kundenkonto.
- ja: Die Automatik gehört fest zum Tarif. Achte hier genau auf die Bedingungen.
Abwählen, wenn du sie nicht brauchst
Bei vielen Marken der 1&1-Gruppe ist die Datenautomatik voreingestellt. Das Abwählen dauert eine Minute im Kundenkonto. Mach es gleich nach der Freischaltung, dann vergisst du es nicht.
Wenn du regelmäßig am Monatsende nachbuchen musst, ist dein Paket zu klein. Ein größerer Tarif kostet dann oft weniger als die Summe der Zusatzpakete. Wie viel du wirklich brauchst, rechnet der Ratgeber zum Datenvolumen vor.
Häufige Fragen
Kann ich Datenvolumen nachbuchen, ohne Datenautomatik?
Ja. Fast alle Anbieter verkaufen Zusatzpakete, die du in der App oder per SMS einzeln buchst. Das kostet in der Regel etwas mehr als ein Paket der Datenautomatik, passiert aber nur, wenn du es willst.
Zählt die Drosselung auch im EU-Ausland?
Ja. Im EU-Ausland nutzt du dasselbe Paket wie zuhause, bei manchen günstigen Tarifen aber nur einen Teil davon. Ist er verbraucht, wird gedrosselt oder es kostet extra. Mehr dazu im Ratgeber zum EU-Roaming.